Kullanım Koşulları

Son güncelleme: 19 Temmuz 2026

Sağlayıcı: epassportify, Türkiye’de yerleşik. İletişim: [email protected].

1. Kapsam ve ticari kullanım

Bu Koşullar; epassportify web sitesi, uygulaması, Dijital Ürün Pasaportu (“DPP”) araçları, QR hizmetleri, dışa aktarma işlevleri ve ilgili desteğe (birlikte “Hizmet”) erişimi düzenler. Hizmet ticari ve mesleki kullanıma sunulur. Bir kuruluş adına kullanıyorsanız kuruluşu bağlamaya yetkili olduğunuzu beyan edersiniz.

2. Hizmetin niteliği

epassportify tekstil üreticisi ve ihracatçıların ürün, malzeme, tedarikçi, izlenebilirlik ve uyumla ilgili bilgileri yapılandırmasına; QR kod, kamuya açık ürün sayfası, veri ve etiket çıktıları oluşturmasına yardımcı olur.

Hizmet self-service bir B2B yazılımıdır. Abonelik ücretleri; web uygulamasına, yazılım özelliklerine ve Fiyatlandırma sayfasında gösterilen kullanım haklarına erişim içindir. epassportify danışmanlık, hukuki veya mevzuata ilişkin görüş, sertifikasyon, uygunluk değerlendirmesi ya da Müşteri adına yürütülen çalışma satmaz. Teknik ve ürün onboarding desteği yalnızca Müşterinin yazılımı kullanmasına yardımcı olmakla sınırlıdır.

AB Sürdürülebilir Ürünler için Ekotasarım Tüzüğü ürün bazlı kurallar için bir çerçeve sunar; tekstile özgü ayrıntılar değişmeye devam edebilir. Hizmet; sertifikasyon kuruluşu, uygunluk değerlendirme kuruluşu, hukuk danışmanı, gümrük temsilcisi veya düzenleyici makam değildir. Hizmeti kullanmak tek başına mevzuata, standarda, alıcı şartına veya sertifika programına uyum sağlamaz.

3. Erken erişim ve geliştirme

Hizmet aktif olarak geliştirilmektedir. Özellik, arayüz, entegrasyon, veri alanı ve çıktı biçimleri iyileştirme veya değişen teknik/mevzuat gereklilikleri nedeniyle değiştirilebilir.

• Ücretsiz ve açıkça pilot olarak belirtilen alanlar: test verileri taşınabilir, dönüştürülebilir veya sıfırlanabilir. Planlı ve esaslı sıfırlamalarda makul ölçüde önceden bildirim yapılır.
• Ücretli alanlar: olağan geliştirme, Müşteri İçeriğinin kasıtlı silinmesine gerekçe yapılmaz. Taşıma ve işletimde makul özen gösterilir; yine de hiçbir çevrim içi hizmet sıfır veri kaybı garantisi veremez.

Kanunen veya sözleşme gereği saklanması gereken ürün kayıtları, tedarikçi kanıtları, beyanlar ve sertifikaların yetkili kopyalarını siz saklamalısınız. Erken erişim sırasında Hizmeti bu kayıtların tek arşivi olarak kullanmayın; önemli verileri düzenli dışa aktarın ve çıktıları kullanmadan önce doğrulayın.

4. Hesap ve güvenlik

Doğru hesap bilgisi sağlamak, kimlik bilgilerini korumak, uygun erişim kontrolü kullanmak ve şüpheli yetkisiz erişimi derhal bildirmekle sorumlusunuz. Paket sınırlarını aşmak veya yetkisiz kişilerle hesap paylaşmak yasaktır.

5. Müşteri İçeriği ve kamuya açık DPP

Yüklediğiniz verinin mülkiyeti sizde kalır. Hizmeti sunmak, güvenliğini sağlamak, desteklemek ve hukuka uymak için gerekli ölçüde içeriği barındırma, kopyalama, işleme, dönüştürme, iletme, yedekleme ve görüntüleme konusunda bize sınırlı lisans verirsiniz.

İçeriğin hukuka uygunluğu, doğruluğu ve dayanağı; sürdürülebilirlik, menşe, bileşim, sertifika, güvenlik ve izlenebilirlik iddiaları dahil size aittir. DPP sayfasını yayınladığınızda seçilen içeriğin herkese açılması talimatını verirsiniz. Hukuki dayanak ve yetki olmadan kişisel veri, ticari sır veya gizli tedarikçi bilgisi yayınlamayın.

6. Kabul edilebilir kullanım

Hizmeti hukuka aykırı amaçla, yanıltıcı içerik yayınlamak, üçüncü kişi haklarını ihlal etmek, kötü amaçlı kod yaymak, yetkisiz güvenlik testi yapmak, sistemi bozmak, sınırları aşmak, izinsiz yeniden satmak veya tek yasal/arşiv sistemi olarak kullanmak yasaktır.

7. Paketler, faturalama ve vergiler

Güncel fiyat ve kullanım hakları Fiyatlandırma sayfasında ve ödeme adımında gösterilir. Aksi açıkça belirtilmedikçe ücretli erken erişim paketleri aylık peşin faturalandırılır ve iptal edilene kadar yenilenir.

Ücretli paketlerde “hak yılı”, ücretli aboneliğin başladığı tarihten itibaren birbirini izleyen her 12 aylık dönemdir. Yıllık oluşturma hakları yıl dönümünde sıfırlanır; kullanılmayan hak devretmez. Aylık faturalama hakkı aylık hâle getirmez. Ücretsiz paket hakları çalışma alanının birikimli toplam sınırıdır ve sıfırlanmaz. Ürün modeli kullanımına sonradan silinen modeller de dahildir; varyantlar ayrı model sayılmaz. Aksi açıkça onaylanmadıkça paket değişikliği yeni bir hak yılı başlatmaz.

Paddle, ücretli çevrim içi işlemlerde yetkili satıcı ve merchant of record olarak ödeme, vergi, fatura, abonelik ve onaylanan iadeleri Paddle Alıcı Koşulları uyarınca yönetir. Nihai tutar ve para birimi satın alma öncesinde gösterilir.

8. İptal, askıya alma ve fesih

Abonelik Paddle müşteri portalından veya makbuz/faturalama ekranındaki yöntemle her zaman iptal edilebilir. İptal mevcut aylık dönem sonunda geçerli olur. Ayrıntılar İade Politikasında yer alır.

Güvenlik olayı, dolandırıcılık, hukuka aykırı kullanım veya ciddi zarar riskinde erişim derhal askıya alınabilir. Diğer esaslı ihlallerde normalde bildirim ve makul düzeltme süresi tanınır. Abonelik sonunda ücretli haklar biter; hesap ücretsiz sınırlara dönebilir. Gerekli verileri dönem bitmeden dışa aktarın.

9. Kullanılabilirlik ve üçüncü taraflar

Hizmeti makul beceri ve özenle işletmeyi hedefleriz. Ayrı bir hizmet seviyesi sözleşmesi yoksa kesintisiz erişim, belirli yanıt süresi, her üçüncü sistemle kalıcı uyumluluk veya her verinin kurtarılması garanti edilmez. Hukuken kaldırılamayan yükümlülükler saklıdır.

10. Fikri mülkiyet ve gizlilik

Hizmet, yazılım, tasarım, dokümantasyon ve marka hakları bize veya lisans verenlere aittir. Yalnızca geçerli paket süresince sınırlı, münhasır olmayan ve devredilemez kullanım hakkı verilir. Taraflar birbirinin kamuya açık olmayan ticari ve teknik bilgilerini makul özenle korur.

11. Kişisel veriler

Kişisel verilerin işlenmesi Gizlilik Politikasında açıklanır. Yalnızca Müşterinin talimatıyla işlediğimiz Müşteri İçeriği bakımından Müşteri genellikle veri sorumlusu, epassportify veri işleyendir.

12. Garanti ve mevzuat sorumluluğu

Hukukun izin verdiği azami ölçüde Hizmet “mevcut olduğu şekliyle” sunulur. Oluşturulan içeriğin hukuken yeterli, düzenleyici veya alıcı tarafından kabul edilen, hatasız ya da belirli ürün/pazar için uygun olduğu garanti edilmez. Uygulanabilir gereklilikleri, kaynak veriyi ve çıktıları doğrulamak Müşterinin sorumluluğundadır. Emredici garanti ve haklar saklıdır.

13. Sorumluluk sınırı

Hukukun izin verdiği azami ölçüde taraflar dolaylı/sonuçsal zarar, kâr, gelir, itibar veya iş fırsatı kaybından sorumlu olmaz. Hizmetten doğan toplam sorumluluğumuz, talebe yol açan olaydan önceki üç ayda etkilenen Hizmet için ödenen ücretle sınırlıdır. Hile, kast veya hukuken sınırlanamayacak sorumluluklar bu sınıra tabi değildir.

14. Tazminat

Hukukun izin verdiği ölçüde Müşteri, kendi içeriği, yetkisiz/hukuka aykırı yayını, üçüncü kişi hak ihlali veya bu Koşulları esaslı ihlali nedeniyle doğan üçüncü kişi taleplerine karşı epassportify'ı korur. Bu hüküm bizim ihmal, ihlal veya kastımızı kapsamaz.

15. Koşul değişiklikleri

Koşullar hukuki, güvenlik, teknik veya operasyonel nedenlerle güncellenebilir. Esaslı biçimde aleyhe değişikliklerde gereken makul ön bildirim yapılır. Kabul etmiyorsanız yürürlük tarihinden önce iptal edebilirsiniz.

16. Uygulanacak hukuk ve uyuşmazlıklar

Bu Koşullara Türkiye Cumhuriyeti hukuku uygulanır. Emredici yetki ve haklar saklı kalmak üzere Sağlayıcının Türkiye'deki yerleşim yeri mahkemeleri yetkilidir. Alıcı ile Paddle arasındaki ödeme/satıcılık ilişkisine Paddle'ın kendi koşulları uygulanır.

17. Genel ve iletişim

Bir hüküm geçersizse kalan hükümler devam eder. Bir hakkın kullanılmaması feragat sayılmaz. Sorular, hukuki bildirimler ve destek talepleri [email protected] adresine gönderilebilir.